1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ухова Вадима Геннадьевича (ИНН 545206203066, ОГРНИП 319547600078040, далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг онлайн-сервиса обработки видео Reframly (далее — «Сервис»), доступного по адресу reframly.app.

Акцептом настоящей оферты является регистрация Пользователя в Сервисе и/или оплата услуг. С момента акцепта оферта считается заключённым договором.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Пользователю услуги по обработке видеофайлов в соответствии с выбранными параметрами: изменение яркости, контраста, насыщенности, скорости воспроизведения, наложение шума, обрезка краёв, обновление метаданных файла.

Услуга оказывается дистанционно через веб-интерфейс Сервиса. Результат — обработанный видеофайл, доступный для скачивания в личном кабинете.

3. Стоимость и порядок оплаты

Тарификация производится в токенах (минутах). 1 токен соответствует 1 минуте видео (округление вверх). Пользователь приобретает пакеты токенов:

• 10 минут — 500 рублей
• 50 минут — 2 000 рублей
• 70 минут — 2 500 рублей
• 100 минут — 3 000 рублей

Оплата производится в рублях через платёжные сервисы, интегрированные в Сервис. Токены зачисляются на баланс аккаунта немедленно после подтверждения платежа.

Приобретённые токены не имеют срока действия и не сгорают.

4. Порядок оказания услуг и получение результата

После зачисления токенов Пользователь вправе загрузить видеофайл в личном кабинете (app.reframly.app), выбрать параметры обработки и запустить задание. Сервис обрабатывает файл в автоматическом режиме. Стоимость задания в токенах списывается по факту завершения обработки.

Готовый файл доступен для скачивания в личном кабинете в течение 7 дней с момента завершения обработки.

5. Возврат средств

Возврат неиспользованных токенов возможен по письменному запросу на адрес contact@reframly.app в течение 14 дней с момента покупки при условии, что токены не были использованы. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• использовать Сервис только для законных целей;
• не загружать файлы, нарушающие авторские права третьих лиц.

Исполнитель обязан:

• обеспечивать доступность Сервиса на уровне не менее 95% в месяц;
• обрабатывать загруженные файлы в порядке очереди;
• не передавать файлы Пользователя третьим лицам.

Исполнитель вправе приостановить доступ к аккаунту при нарушении условий настоящей оферты.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или ненадлежащим использованием Сервиса Пользователем.

8. Персональные данные

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (email, имя) в целях исполнения настоящего договора. Данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации на сайте. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Ухов Вадим Геннадьевич
ИНН: 545206203066  |  ОГРНИП: 319547600078040
Адрес: Республика Калмыкия, Лаганский район, г. Лагань, ул. Молодёжная, 3Б
Email: contact@reframly.app
Телефон: +7 (981) 710-05-05